Если у вас претензии к страховой компании или автосервису, в который она отправила на ремонт, не спешите идти в суд — сначала обратитесь к финансовому уполномоченному. Теперь это обязательная процедура. В каждой страховой компании должна быть информация о том, как обратиться к омбудсмену и где его найти. Уполномоченный разбирается в спорах на сумму до 500 тысяч рублей.

Когда: с 1 июня.

И что: ходят слухи, что за такие обращения придется платить десятки тысяч рублей. Это не так. Финансовому уполномоченному платят страховщики и автоюристы. Рассмотрение всех обращений для граждан бесплатное — независимо от результата.